Centenas de pacientes que procuraram o Hospital do Coração Francisca Mendes, do governo do Amazonas, na manhã desse dia 5 de janeiro, em Manaus, foram obrigados a formar uma fila do lado de fora do estabelecimento e enfrentar problemas no sistema de marcação de consultas da unidade, no bairro Cidade Nova II, na Zona Norte da cidade. Os pacientes e familiares de pacientes que foram obrigados a aguardar na fila gravaram vídeos e compartilharam em aplicativos na internet para chamar atenção para a situação.
O Hospital do Coração Francisca Mendes oferece serviços de Consultas Especializadas, Exames Laboratoriais, Cirurgia Cardíaca Adulta e Pediátrica, Cirurgia Vascular, Cardiologia Intervencionista, Neurocirurgias, Neurologia Vascular, Laboratório de Hemodinâmica, Eletrofisiologia, Arritmologia, Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico, Serviço de Radiologia, dentre outros. Conforme relatos de testemunhas, a população busca atendimento especializado e encaminhamentos médicos. Em razão da situação, um tumulto foi registrado na unidade, provocado pela grande quantidade de pessoas aguardando consulta.
Uma idosa que aguardava na fila afirmou que os atendimentos estão sendo agendados apenas a partir do mês de março. Outra paciente relatou que seu pai espera por uma consulta desde junho de 2025. “O Hospital Francisca Mendes está sem atendimento, é um caos”, disse.
A Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) informou que a fila registrada no Hospital Francisca Mendes foi causada por um problema pontual no sistema de consultas da unidade.
