Carnaval é tempo de folia e infelizmente muitos não sabem beber de forma segura e acabam botando a vida de outros em risco, além disso, muitos escolhem sair e aproveitar o tempo de folga longe de casa, para prevenir, a Arsepam iniciou nesta sexta-feira (13) a operação “Viagem Segura – Carnaval na Floresta 2026”, que intensifica a fiscalização nos transportes rodoviário e hidroviário do Amazonas até o dia 19 de fevereiro. Com uma estimativa de 23 mil passageiros se deslocando para o interior, a autarquia planejou 1.250 ações de abordagem para garantir o cumprimento das normas de segurança. Segundo o diretor-presidente Ricardo Lasmar, a estratégia foi desenhada com base no fluxo de anos anteriores, focando em assegurar viagens tranquilas e dentro dos padrões exigidos para os foliões.
As equipes atuarão em pontos estratégicos de grande movimento, incluindo o Terminal Rodoviário de Manaus, barreiras nas rodovias AM-010 e BR-174, além da Ponte Rio Negro e o terminal de Itacoatiara. No setor hidroviário, a vigilância se concentra no Porto de Manaus, Ceasa, São Raimundo e nas balsas da Manaus Moderna. A expectativa é de maior procura terrestre por destinos como Iranduba e Manacapuru, enquanto Careiro da Várzea, Parintins e Tefé lideram a demanda fluvial, contando com o apoio de órgãos como a Polícia Militar, Detran-AM e SNPH.
Para garantir os direitos dos passageiros e coibir irregularidades, a Ouvidoria da Arsepam manterá canais de atendimento ativos durante todo o período carnavalesco. O cidadão pode registrar manifestações ou denúncias 24 horas por dia via WhatsApp, pelo número (92) 2020-1117, ou utilizar o telefone 0800 280 8585 em horário comercial. Além do suporte digital e telefônico, o atendimento presencial segue disponível na rodoviária de Manaus e através das plataformas oficiais da autarquia, como o sistema Fala.BR e redes sociais.
