A Arsepan, agência reguladora de fiscalização de transportes no estado, continua, nesta segunda-feira, com a “Operação Viagem Segura – Semana Santa”, para monitorar as chegadas dos passageiros, que começou na última quinta-feira. Ao longo desses seis dias de operação, a previsão é de que sejam realizadas cerca de 1.500 fiscalizações, até hoje. Segundo estimativas do Departamento de Transporte Rodoviário (DETR) da Arsepam cerca de 18 mil passageiros utilizaram o transporte terrestre intermunicipal durante o período.
Vistorias continuam
Até o final desta segunda feira, as vistorias continuarão sendo realizadas nos principais pontos de saídas e entradas para Manaus, que são: Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim (Rodoviária de Manaus), bairro Flores, Zona Centro-Sul; Barreira de Fiscalização Estadual (AM-010 e BR-174), bairro Santa Etelvina, Zona Norte;Barreira de Fiscalização Estadual da Avenida das Flores, bairro Lago Azul (entrada do Viver Melhor 1), Zona Norte; após a Ponte Jornalista Phelippe Daou (Ponte Rio Negro), em Iranduba e Terminal Rodoviário de Itacoatiara.
Já no transporte hidroviário intermunicipal, a estimativa é de 15 mil passageiros retornem para Manaus. As equipes do Departamento de Transporte Hidroviário (DETH) deverão realizar cerca de 300 fiscalizações. As abordagens acontecerão no Porto de Manaus, nas balsas da Manaus Moderna (Centro), no Porto da Ceasa (Distrito Industrial) e no Porto de São Raimundo (zona oeste da capital).Apoio e OuvidoriaA Operação Viagem Segura – Semana Santa conta com o apoio do Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran) da Polícia Militar do Amazonas (PMAM), da Superintendência Estadual de Navegação, Portos e Hidrovias (SNPH), do Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM) e da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC/ALEAM).
A população pode entrar em contato com a Ouvidoria da Arsepam para registrar denúncias, reclamações ou tirar dúvidas sobre os serviços regulados. O atendimento funciona 24 horas pelo WhatsApp (92) 2020-1117. Também é possível ligar para o 0800 280 8585 (segunda a sexta, das 8h às 14h), enviar e-mail para ouvidoria@arsepam.am.gov.br ou acessar o sistema Fala.BR. O atendimento presencial ocorre na Rodoviária de Manaus, das 8h às 14h, além das redes sociais.
