O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI Amazonas) recebe até o fim de agosto a Unidade Móvel de Treinamento (UMT) da empresa Stihl Ferramentas Motorizadas Ltda., que tem sede brasileira na cidade de São Leopoldo/RS, que irá capacitar as equipes técnicas, comerciais e gestão da rede de revendedores da região, por meio dos cursos “Comercial de vendas para produtos Stihl”, “Vendas na Prática”, “Curso Técnico Ouro” e “Visual Merchandising”. Os cursos estão sendo realizados na UMT, instalada pela Stihl do Brasil, no pátio da Escola SENAI Antônio Simões, localizada no Distrito Industrial.
Segundo o diretor técnico do SENAI, Rafael de Paula Lobo, a Stihl faz um trabalho que se assemelha ao do SENAI, quando se trata de capacitação por meio de unidade móvel. Lobo explica que devido a poucas estradas no Amazonas o SENAI possui os barcos-escolas Samaúma I e II, que se deslocam até os municípios para capacitar os ribeirinhos e comunidades do interior do Amazonas. Já a Stihl, capacita de forma terrestre, por meio de carreta, que passa por várias cidades para treinar seus revendedores, sem que precisem se deslocar até os três centros de qualificação da empresa.
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“Estamos deixando as portas abertas do SENAI para a Stihl, para que possa voltar futuramente, e contar com a nossa estrutura para que seja executado da melhor forma possível esses cursos, e tudo que surgir de parcerias futuras”, ressaltou Lobo, ao acrescentar que a instituição só tem a ganhar, já que a Stihl tem um leque de produtos de grande variedade, ótima qualidade, valor agregado e com potencial enorme de capacitação para o SENAI.
De acordo com o consultor regional da Stihl, Mark Lavareda, os revendedores e representantes da marca Stihl contam com a filosofia e estratégia de promover a qualificação das equipes e ter uma rede padronizada, apesar das dificuldades logísticas.
“Independentemente da distância que nós estamos da fábrica, com essa ferramenta que é a nossa carreta, a gente consegue encurtar essa distância e fazer com que essa nossa rede aqui do Amazonas, tenha essa oportunidade de estar mais próximo, vamos dizer assim, da fábrica. A gente costuma dizer que a carreta é uma extensão da nossa fábrica. Então, eles (revendedores e técnicos) têm agora essa oportunidade de estar mais próximos aqui da fábrica e estar mais adequados e mais alinhados com o que a Stihl pensa hoje no mercado”, disse.
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Serão seis semanas de treinamento, de acordo com o analista de marketing de qualificação e instrutor dos cursos da Stihl, Thiago Soares. O primeiro será direcionado para a área comercial, sendo uma introdução para venda de produtos Stihl, com apresentação do portfólio de produtos e do método de vendas para os produtos Stihl, com o curso “Comercial de Produtos”. Em seguida, os participantes realizam um treinamento avançado de três dias, com o “Vendas na prática”.
Depois, o treinamento é direcionado para os técnicos, o chamado “Treinamento ouro”. “Os mecânicos já fizeram o treinamento técnico online e agora eles vão para o avançado presencial, o que chamamos de treinamento ouro, é a elite dos mecânicos da Stihl”, disse o instrutor. É uma semana de treinamento, realizado por 10 pessoas.
Além dos técnicos, também recebem treinamentos os gestores, com o curso de “Visual Merchandising” para otimizar as técnicas de padronização e visualização da loja, como fachada e exposição de produtos, de uma maneira atrativa e eficaz ao cliente. “Este módulo é exclusivo para proprietários e gerentes, são dois dias de treinamento. Vamos ficar aqui em Manaus durante seis semanas de treinamento, administrando essas três modalidades de curso”, ressaltou o instrutor.
Foto: Divulgação
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